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Há mais de 40 anos no mercado, o Centro de Reabilitação Oral Especializado (CROE) trabalha na prestação de assistência odontológica, atendendo Juiz de Fora e região. A excelência dos profissionais, a qualidade da infraestrutura para atendimento e o sistema de plantão 24 horas são alguns dos diferenciais oferecidos ao público, que apontou mais uma vez o plano de saúde odontológico da marca como Top Of Mind.
O CROE foi fundado em junho de 1976 com a proposta de ser um centro de excelência em reabilitação oral que reunisse todas as especialidades odontológicas. Com o passar dos anos, a credibilidade conquistada junto ao público e a atenção às tendências e necessidades do mercado propiciaram a realização de um projeto pioneiro: a criação do plano de saúde odontológico da marca, serviço oferecido para pessoas físicas e jurídicas.
Os beneficiários contam com o trabalho de um corpo clínico coordenado pela direção dos doutores Danielle Maria Barbosa de Castro, José Henrique Fonseca e Marco André Gouvêa Vieira. A busca por atualização é constante e permite que o trabalho seja realizado com excelência, conferindo um atendimento personalizado e humanizado aos clientes. A equipe é formada por profissionais especialistas, mestres e doutores, desde a
odontopediatria à implantodontia, abrangendo todo o leque de especialidades odontológicas, incluindo-se aí as mais procuradas pelos pacientes no momento no campo da estética, como os clareamentos dentais, as lentes de contato e o botox, dentre outros procedimentos.
A sede está localizada na Rua Oscar Vidal, esquina com a Avenida Barão do Rio Branco, e possui estrutura desenvolvida para garantir acessibilidade. O local oferece 13 consultórios, sala de urgências, central de esterilização e sala de radiologia. Todos os ambientes são equipados com o que há de mais moderno em tecnologia odontológica para um atendimento de altíssima qualidade em todas as especialidades.
O sistema de radiologia digital, que diminui consideravelmente a quantidade de radiações ionizantes necessárias aos exames de imagem, é um dos destaques. O sistema de plantão 24 horas para atendimento de urgências em todas as especialidades tornou-se referência. O serviço é disponibilizado não apenas para os beneficiários do planos odontológico CROE, mas para toda a comunidade.
Compromisso com a satisfação
De acordo com a direção, o compromisso com a satisfação dos clientes é a filosofia de trabalho, sustentada pelos pilares da excelência dos profissionais, tanto do corpo clínico quanto funcionários, a estrutura de atendimento diferenciada e a força da própria marca, consolidada ao longo de mais de quatro décadas.
O resultado de toda essa preocupação com a qualidade e a satisfação do cliente pode ser mais uma vez comprovado esse ano, com a aparição da marca CROE como a mais lembrada pelo público juiz-forano, sendo mais uma vez Top Of Mind.
Este é um indicador da estreita relação da empresa com seu mercado consumidor. É motivo de muito orgulho e reforço de que nosso maior compromisso é dar aos que nos procuram sempre bons motivos para sorrir, além da sensação de missão cumprida até aqui, com reconhecimento do mercado.
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Código Operadora: 36818-1
Razão Social: CROE – Centro de Reabilitação Oral Especializado Ltda.
Dimensões
IDQS - Qualidade em Atenção à Saúde: 0,500;
IDGA - Garantia de Acesso: 0,1672;
IDSM - Sustentabilidade no Mercado: 0,500;
IDGR - Gestão de Processos e Regulação: 0,5385;
Dimensões
IDQS - Qualidade em Atenção à Saúde: 1,0000;
IDGA - Garantia de Acesso: 0,1255;
IDSM - Sustentabilidade no Mercado: 0,5000;
IDGR - Gestão de Processos e Regulação: 0,3613;
Dimensões
IDQS - Qualidade em Atenção à Saúde: 1,0000;
IDGA - Garantia de Acesso: 1,8800;
IDSM - Sustentabilidade no Mercado: 0,5000;
IDGR - Gestão de Processos e Regulação: 0,7637;
Dimensões
IDQS – Qualidade em Atenção à Saúde: 1,0000;
IDGA – Garantia de Acesso : 0,2505
IDSM – Sustentabilidade no Mercado : 0,5000
IDGR – Gestão de Processos de regulação : 0,7761